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Conocemos tu unidad, tus objetivos y tu anuncio actual — si lo tienes.
Para propietarios enfocados en Airbnb · Xpu-Ha
Administración de Airbnb en Xpu-Ha
al estándar Superhost.
Administración de Airbnb en Xpu-Ha para propietarios cuya plataforma principal es Airbnb. Optimización del anuncio, fotografía profesional, precios dinámicos y un equipo local que opera la experiencia del huésped al estándar Superhost.
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Equipo local en Xpu-Ha · Respuesta en 24 horas.
Hecho para el ecosistema de Airbnb
01El Mercado
El mercado Airbnb de Xpu-Ha — lujo concentrado, demanda todo el año.
Xpu-Ha es un tramo pequeño y premium frente al mar entre Akumal y Playa del Carmen. La franja laguna-costa y la marina de Puerto Aventuras atraen huéspedes con criterio en la parte alta del ADR de la Riviera Maya.
El inventario competidor limitado hace que un anuncio bien hecho aparezca rápido. El trade-off es la escasez de proveedores en sitio: el mantenimiento y los turnover corren con cadencia más estricta, lo que hace que Cuidado de Propiedad importe más aquí, no menos.
Top 10%
objetivo de ranking de anuncio
5.0★
objetivo de reseña de huésped
< 5 min
tiempo de respuesta a huéspedes
30–40%
aumento de ingreso vs autogestión
Estándares de desempeño — lo que operamos, no lo que cada propiedad va a ganar. Los resultados reales dependen de la unidad, las fotos, el mercado y la temporada.
02Lo que se incluye
Seis cosas que todo anuncio de Airbnb debería tener.
Hecho para cómo el algoritmo de Airbnb realmente clasifica anuncios y cómo los huéspedes realmente reservan.
Optimización del anuncio
Título, encabezado, amenidades, descripciones y reglas de la casa pensadas para el algoritmo de Airbnb y la forma en que los huéspedes realmente escanean. Revisado trimestralmente.
Fotografía profesional
20–30 fotos tomadas por un fotógrafo local — exterior, amenidades clave y una primera selección de cinco que cuenta la historia de la propiedad.
Precios dinámicos
Herramientas de precio afinadas a eventos locales, calendarios escolares y conjuntos de competencia — con mínimo y máximo para que nunca te pongan en una tarifa mala automáticamente.
Comunicación con huéspedes
Estándar de respuesta en menos de 5 minutos, mensajes previos y durante la estancia, recomendaciones locales y resolución de incidencias — todo bilingüe.
Limpiezas y control de calidad
Equipo de limpieza verificado con SLA de turnover, recorridos previos a la llegada y resurtido de consumibles que protege la velocidad de reseñas.
Reseñas y flujo Superhost
La velocidad de reseñas es el insumo; Superhost es el resultado. Operamos la cadencia (tiempos, prompts, recuperación ante problemas) para sostener la calificación objetivo.
Qué gana en Airbnb
Cinco cosas que deciden si tu anuncio gana la reserva.
La mayoría de los anuncios de Airbnb rinden por debajo por decisiones pequeñas y arreglables. Estas son las cinco que cuidamos.
La miniatura: la que te detiene o la que pasas de largo
Una foto decide el click. La elegimos, la testeamos y la volvemos a tomar cuando deja de ganar el scroll.
Las primeras cinco fotos cuentan la historia de la propiedad
Hero, amenidad, layout, lifestyle, ubicación — en ese orden. Los huéspedes reservan 3× más cuando las primeras cinco responden lo correcto.
Velocidad de reseñas, no solo la calificación
Airbnb premia reseñas 5 estrellas recientes y consistentes. Trabajamos la cadencia — tiempos, prompts, recuperación — para sostener la velocidad objetivo.
Respuesta rápida + Reserva Inmediata
Respuestas en menos de 5 minutos junto con Reserva Inmediata suben el posicionamiento de manera importante. Cubrimos el inbox bilingüe para que nada se caiga.
Precios afinados a eventos y temporadas
Precios dinámicos con piso y techo — para que no te pongan automáticamente en noches al 50% o fines de semana vacíos en temporada alta.
Lo que realmente necesitas saber
Respuestas claras, antes de preguntar.
01¿Cómo empiezo?
Dos cosas para arrancar: acceso a tu anuncio actual de Airbnb y los documentos de la propiedad. Reconstruimos el anuncio con 20 a 30 fotos profesionales — si no las tienes, agendamos sesión de fotos. La mayoría de los anuncios en Xpu-Ha entran al aire en 5 a 7 días hábiles.
02Xpu-Ha tiene muy pocos proveedores en sitio — ¿Airbnb funciona igual?
Sí, pero solo con disciplina operativa. Pre-coordinamos limpieza y técnicos de A/C y alberca desde Akumal y Playa con visitas programadas, y usamos Smart Home y monitoreo remoto para mantener bajo el riesgo de falla de turnover. Los anuncios que ganan 5 estrellas en Xpu-Ha corren con una cadencia más estricta que en Playa.
Cómo Funciona
De la primera llamada al primer huésped.
La mayoría de los anuncios entran al aire en 5–7 días hábiles — incluyendo sesión de fotos local.
1
2
Sesión de fotos + armado del anuncio
Fotógrafo local (20–30 tomas) y anuncio reconstruido con título, copy, amenidades y precios.
3
Calendario, precios y mensajes en vivo
Sincronizamos calendario, definimos piso/techo de precio dinámico y activamos el estándar de respuesta en menos de 5 minutos.
4
Reportes mensuales y flujo Superhost
Ingreso, ocupación y velocidad de reseñas documentados, con la cadencia Superhost en ciclo.
Precios
Transparentes, por desempeño.
15% del ingreso por reserva · $2,150 MXN/mes de Cuidado de Propiedad
Sin costos de alta, sin contratos largos. Cuidado de Propiedad cubre pago de servicios, mantenimiento preventivo, inspecciones y consumibles. La comisión del 15% es por desempeño: solo cobramos cuando tú cobras.
Ver desglose completo →Nuestra Promesa
La Promesa de Propiedad PlayaStays.
El Cuidado de Propiedad es la Promesa en práctica — los cuatro estándares operativos detrás de cada anuncio de Airbnb que administramos en Xpu-Ha y la Riviera Maya.
Operación de anuncio e ingresos
El día a día que mantiene visible y produciendo al anuncio — fotos frescas, copy revisado, precios dinámicos dentro de los guardarrieles y amenidades documentadas.
Experiencia del huésped y limpiezas
Respuesta en menos de 5 minutos, mensajes previos, soporte durante la estancia y control de calidad de turnover que cuida la próxima reseña.
Reseñas y cadencia Superhost
Velocidad de reseñas trabajada con intención — prompts, recuperación ante problemas y revisión trimestral del objetivo Superhost para mantener la calificación.
Cumplimiento y reportes al propietario
Cumplimiento total en Quintana Roo (hospedaje RETUR-Q + retención de Airbnb conciliada) y un estado de cuenta mensual que de verdad puedes leer.
Zonas que Atendemos
Dónde Airbnb realmente funciona en Xpu-Ha.
Administramos anuncios de Airbnb en la franja frente al mar y los bolsillos tierra adentro. La renta corta premium se concentra en la costa; los bolsillos tierra adentro se inclinan a residencial.
Franja Laguna-Costa
El tramo emblemático frente al mar y la laguna — villas premium, el ADR más alto de Xpu-Ha, renta corta de lujo todo el año.
Detalle de la zona →
Marina de Puerto Aventuras
Comunidad de marina cerrada — barcos, golf, cuotas HOA premium y operación Airbnb disciplinada; las reglas del edificio importan.
Detalle de la zona →
Borde de Bahía Akumal
Propiedades del lado de Akumal de la línea — demanda de tortugas y snorkel con precio piso de Xpu-Ha.
Detalle de la zona →
Bolsa de Yalkú
Inventario al borde de la laguna — compradores eco-lodge y demanda cercana al tour de snorkel.
Detalle de la zona →
Bolsa de servicio 307
Vivienda de trabajadores tierra adentro — Airbnb no aplica; el modelo es renta larga.
Detalle de la zona →
Borde de Chemuyil
Borde residencial del pueblo de Chemuyil — vivienda larga para trabajadores de hotelería y buceo; no es un mercado Airbnb.
Detalle de la zona →Más allá de lo básico
Servicios de mejora de propiedad
Paquetes opcionales sobre la Promesa de Propiedad base — hechos para Airbnbs en Xpu-Ha: acceso Smart Home donde las visitas de proveedores implican 30 minutos en carretera, cuidado de alberca, preparación para huracanes y estilismo interior. Las tarjetas y páginas de detalle son las mismas en todo el sitio.
Elige el Servicio Correcto
Tres modelos de renta.
Un mismo estándar de gestión.
Los propietarios llegan con objetivos distintos. Elige el modelo que se ajuste al tuyo — o habla con nosotros si no estás seguro.
Para renta larga e híbrida
Administración de propiedades
Selección de inquilinos, contratos, operación residencial y cuidado completo para propietarios que rentan por 6+ meses — o que solo mantienen su propiedad cuidada.
Ver servicio →Para renta corta multicanal
Rentas vacacionales
Airbnb, VRBO, Booking y reservas directas operadas desde una sola operación en Xpu-Ha con calendario unificado y precios dinámicos.
Ver servicio →Estás aquí
Para propietarios enfocados en Airbnb
Administración Airbnb
Optimización de anuncio nivel Superhost, fotografía, precios dinámicos y flujos de huéspedes para propietarios cuya plataforma principal es Airbnb.
Hola, soy Chris — fundador de PlayaStays.
Me he hospedado en Airbnbs en más de 35 países — desde glamping de diseño en Patagonia hasta penthouses en grandes ciudades. He aprendido qué hace que una propiedad destaque: fotografía que gana el clic, mensajería al nivel Superhost, y precio que lee el mercado local en vez de una plantilla. Llevamos esa misma mirada a cada Airbnb de PlayaStays en Quintana Roo.
Preguntas frecuentes
Preguntas comunes sobre administración de Airbnb en Xpu-Ha.
La administración de Airbnb en Xpu-Ha es 15% del ingreso por reserva, más la base de Cuidado de Propiedad de $2,150 MXN/mes. Sin costos de alta, sin contratos largos.
Dos cosas para arrancar: acceso a tu anuncio actual de Airbnb y los documentos de la propiedad. Reconstruimos el anuncio con 20 a 30 fotos profesionales — si no las tienes, agendamos sesión de fotos. La mayoría de los anuncios en Xpu-Ha entran al aire en 5 a 7 días hábiles.
Pre-coordinamos limpieza y técnicos de A/C y alberca desde Akumal y Playa del Carmen con visitas programadas, y usamos Smart Home y monitoreo remoto para mantener bajo el riesgo de falla de turnover. El Cuidado de Propiedad incluye una lista verificada para que una emergencia no se vuelva una espera de días.
Sí. La marina de Puerto Aventuras es una de las seis colonias de Xpu-Ha. El HOA es de los más disciplinados del corredor; trabajamos dentro de él, registramos huéspedes y seguimos las reglas específicas de la marina.
Sí. El impuesto de hospedaje del 5% (RETUR-Q) se presenta mensualmente y la remisión directa de Airbnb se concilia contra tu estado de cuenta. Las propiedades de extranjeros bajo fideicomiso se manejan en consecuencia.
Sí. Los bloqueos del propietario son parte de todos los planes y se concilian con el calendario antes de fijar precios. Recomendamos reservar estancias del propietario con 60 días o más de anticipación en temporada alta.
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